Compromisos del Parque Nacional de Garajonay, Aider La Gomera u otras entidades

logo-parqueCompromisos del Parque Nacional de Garajonay con las empresas:

Compromisos mínimos establecidos por el Sistema:

1. El Parque Nacional de Garajonay:

    1. Obtendrá la aprobación de su metodología y requerimientos por parte de EUROPARC para trabajar con las Empresas Adheridas a la Carta.
    2. Proveerá a la empresa adherida a la carta toda la información necesaria para aplicar el Acuerdo de Colaboración.
    3. Verificará que la empresa adherida a la carta cumple con los requisitos exigidos tanto a escala europea como de espacio protegido.
    4. Verificará la formulación correcta de los compromisos de la Empresa Adherida a la Carta, y desarrollará conjuntamente con ella los indicadores que serán utilizados para verificar el grado de cumplimiento de los mismos.
    5. Proveerá a la empresa adherida a la carta de un “Certificado de Colaboración con la Carta Europea”, aprobado por la Federación EUROPARC, para uso y exhibición en las dependencias del Colaborador. Se debe adjuntar a este contrato una copia de dicho certificado.
    6. Evaluará la implantación de los compromisos de la empresa adherida a la carta incluidos en el artículo 2, al menos cada tres años.
    7. Monitorizará la imagen corporativa de la Carta Europea en todas sus manifestaciones posibles, incluyendo el logo y el certificado de colaboración (de aquí en adelante el “logo de la Carta”), como queda definido en el Acuerdo de Colaboración de la Carta.
    8. Transmitirá a EUROPARC la información de la empresa abajo firmante como Empresa oficialmente Adherida a la Carta.
    9. En caso de que el Parque Nacional finalice o fracase en la renovación de su reconocimiento como Espacio Natural Protegido con la Carta por parte de EUROPARC durante la validez del presente contrato, el Espacio Natural Protegido se compromete a continuar ofreciendo asistencia a la empresa adherida a la carta respecto a todos los compromisos adquiridos en este artículo hasta que finalice el plazo determinado por el presente contrato.

2. Además de lo anterior, el Parque Nacional, también se compromete a apoyar a la empresa adherida a la carta en lo siguiente:

    1. Discriminar positivamente a la Empresa Adherida a la Carta, realizando una difusión específica de la misma en los centros de visitantes y puntos de información, así como en materiales informativos y publicaciones del espacio natural protegido.
    2. Facilitar información sobre la empresa adherida a la carta para su difusión en el ámbito europeo en las actuaciones de promoción de la Red Europea de la Carta.
    3. Favorecer a la empresa adherida a la carta frente a las empresas que no lo sean a la hora de seleccionar los destinatarios de las actividades formativas e informativas que organice el espacio natural protegido.
    4. Facilitar regularmente a la empresa adherida a la carta información sobre el espacio natural protegido y en especial sobre el desarrollo del Plan de Acción, así como estadísticas de visitantes y otra información de interés.
    5. Renovar su acreditación con la Carta cada 5 años.

 

centro-visitantes-1Concreción de los compromisos mínimos establecidos por el Sistema:

1. Discriminar positivamente a las empresas adheridas, realizando una difusión específica en los centros de visitantes y puntos de información, así como en materiales informativos y publicaciones del espacio natural protegido:

    • En las recepciones (Juego de Bolas y Laguna Grande) se dará información de las empresas, explicando los servicios, actividades y la oferta a los visitantes, cuando así nos lo soliciten.  
    • Se procederá a poner en la web técnica de la CETS un apartado dedicado a las empresas adheridas.
    • Se procederá a poner en la web del Parque un apartado dedicado a las empresas adheridas.
    • Se procederá a enlazar la página web del Parque con la de las empresas adheridas.
    • Se dará a conocer, si procediese, las empresas adheridas en los actos de la Carta en los que el Parque esté presente.
    • Se difundirá la web de las empresas CETS www.gomeraexperience.es.

2. Facilitar información sobre las empresas adheridas para su difusión en el ámbito europeo en las actuaciones de promoción de la Red Europea (seminarios, ferias y conferencias):

    • Se procederá a facilitar cuanta información sea precisa para hacer presente a las empresas en la Red Europea de la Carta a través de Europarc-España.

3. Favorecer a las empresas adheridas a la CETS, en la selección de los destinatarios de las actividades formativas e informativas que organice el espacio natural protegido:

    • Acreditar a las empresas como establecimientos informadores colaboradores del Parque Nacional de Garajonay, a través de unas jornadas formativas.
    • Para las empresas con actividades guiadas, el Parque velará por la calidad interpretativa de las actividades, a fin de asegurar la correcta difusión de los valores del Parque.
    • Se enviará a las empresas las ofertas formativas que el Parque organice.
    • Los cursos organizados por el Parque de interés para las empresas tendrán, en la medida de lo posible, horarios adaptados a las posibilidades de éstas.
    • Se remitirán convocatorias de actos, encuentros, sesiones informativas que el Parque organice para difundir sus trabajos.
    • Se dotará a las empresas adheridas con el nuevo material informativo que el Parque publique.

guia-parque4. Facilitar a las empresas adheridas información sobre el espacio natural protegido, sobre el desarrollo del Plan de Acción, así como estadísticas de visitantes y otra información de interés:

  • Informar sobre la evolución del Plan de Acción al que se ha comprometido el Parque Nacional de Garajonay.  
  • Facilitar los resultados estadísticos de número y características de los visitantes en Juego de Bolas y Laguna Grande.
  • Remitir información electrónica sobre cambios de horarios, cierre de centros, obras, etc. que pueda repercutir en la visita al Parque.
  • Facilitar una selección de la información del Parque en formato digital (fotos y mapas) para incluirlo en la web de las empresas, imprimirlo, o facilitarlo a los clientes vía correo electrónico.
  • Proporcionar fechas señaladas y épocas emblemáticas del Parque para que los empresarios diseñen y oferten actividades específicas para sus clientes.
  • Se enviará a las empresas la Convocatorias del Foro Permanente de la CETS en La Gomera.
  • Se tendrá actualizada la web de la CETS.

5. Renovar su acreditación con la Carta cada 5 años:

    • Se procederá a renovar la Carta.
    • Se procederá a elaborar un nuevo Plan de Acción y Estrategia de manera participada.

 

Compromisos adicionales del Parque Nacional de Garajonay:

  • Responder las inquietudes, quejas o sugerencias que manifiesten los empresarios o los clientes de las empresas adheridas en relación al Parque.
  • El Parque estimulará la coordinación y el trabajo en red entre todas las empresas acreditadas.
  • Desde el Patronato del Parque y desde la Oficina Técnica de la CETS se continuará impulsando la recogida selectiva de residuos en la isla, una de las deficiencias más significativas reseñadas por la auditoria de la candidatura de la CETS en La Gomera.
  • Sustituir los productos de limpieza por otros con certificado ecológico.   
  • Reducir los consumos de agua, mediante la aplicación de sistemas de ahorro.
  • Reducir el consumo de electricidad, mediante la aplicación de sistemas de ahorro y eficiencia energética.
  • Priorizar, en la medida de lo posible, a las empresas adheridas en las actividades del Parque: alojar a invitados, celebraciones de comidas, y otras.
  • Se proporcionará información sobre el territorio (artesanía, comercio, agroalimentarios,  gastronomía, sector primario, etc.).
  • La Oficina Técnica de la CETS enviará a las empresas adheridas la información relativa a las Subvenciones de parques.

 

logo-aiderCompromisos adicionales de AIDER La Gomera:

  • “Incentivos para el impulso de la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera”.
    • Aider La Gomera es responsable de la actuación CETS 9.6 “Incentivos para el impulso de la Carta Europea de Turismo Sostenible en La Gomera” (Plan de Acción CETS 2013-2017). Esta actuación consiste en dar continuidad y mejorar el sistema de incentivos para el impulso de actuaciones relacionadas con la CETS en La Gomera, diseñado en el marco de la Estrategia de Desarrollo de AIDER La Gomera.
    • Se utilizarán fundamentalmente estos dos instrumentos:
      • Bases y convocatorias de Ayudas Leader.
      • Bases y convocatorias de Ayudas de Acción Costera.
    • En las bases reguladoras para la concesión de este tipo ayudas gestionadas por Aider La Gomera, se continuará priorizando aquellos proyectos relacionados con la Estrategia y Plan de Acción de la Carta Europea de Turismo Sostenible de La Gomera.
    • Igualmente, para la elaboración o actualización de los programas estratégicos de La Gomera se tendrá como base la Estrategia deTurismo Sostenible de la CETS de La Gomera, y particularmente sus objetivos tanto generales como específicos.

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